Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès au site https://piece-maitresse.fr (« le Site ») et son utilisation. Le Site est édité par Nino Ciccarelli Sereni, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Pièce Maîtresse (« Pièce Maîtresse », « nous »).

Les achats sur le Site sont régis par les conditions générales de vente : https://piece-maitresse.fr/pages/conditions-generales-de-vente.

1. Objet

Ces conditions fixent les règles d’accès et d’utilisation du Site pour toute personne qui le consulte (« l’Utilisateur »), cliente ou non, quel que soit l’appareil utilisé.

2. Acceptation

Utiliser le Site vaut acceptation des présentes conditions. Pièce Maîtresse peut les modifier ; la version applicable est celle en ligne au moment de la visite.

3. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais de connexion et d’équipement restent à la charge de l’Utilisateur.

Pièce Maîtresse veille à maintenir le Site accessible et peut en suspendre l’accès le temps d’une maintenance ou d’une mise à jour.

4. Compte client

La création d’un compte client est facultative. Elle permet de suivre ses commandes et d’en retrouver l’historique. L’Utilisateur qui crée un compte s’engage à :

• fournir des informations exactes et à jour ;
• préserver la confidentialité de ses moyens de connexion ;
• signaler à Pièce Maîtresse toute utilisation de son compte par un tiers.

L’Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment, par e-mail à contact@piece-maitresse.fr.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus du Site (textes, visuels, photographies, vidéos, logo, mise en page, code) appartiennent à Pièce Maîtresse ou à ses partenaires et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation de ces contenus, totale ou partielle, requiert l’autorisation écrite préalable de Pièce Maîtresse. À défaut, elle constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

6. Engagements de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à :

• utiliser le Site conformément à la loi et aux présentes conditions ;
• respecter les droits de Pièce Maîtresse et des tiers ;
• respecter la sécurité du Site, de ses systèmes et de ses données ;
• réserver les contenus du Site à un usage personnel ;
• utiliser sa propre identité ;
• publier uniquement des contenus licites, respectueux et conformes à la réalité.

Un manquement à ces engagements peut entraîner la suspension du compte de l’Utilisateur.

7. Avis et contenus publiés par les Utilisateurs

Quand le Site permet de publier un avis ou un commentaire, l’Utilisateur y décrit une expérience réelle, dans des termes respectueux et conformes à la loi. Pièce Maîtresse peut retirer un contenu contraire à ces règles.

Quand des avis de clients sont affichés, le Site précise s’ils font l’objet d’un contrôle et, si c’est le cas, ses caractéristiques principales. Il affiche la date de chaque avis et de ses mises à jour, et indique au client dont l’avis n’a pas été publié la raison de ce refus (article L111-7-2 du Code de la consommation).

8. Liens vers d’autres sites

Le Site peut renvoyer vers des sites tiers. Leur contenu et leurs pratiques relèvent de leurs éditeurs.

9. Données personnelles et cookies

La collecte et le traitement des données personnelles sont décrits dans la politique de confidentialité : https://piece-maitresse.fr/pages/politique-de-confidentialite.

Les cookies y sont également décrits. L’Utilisateur gère ses choix depuis le bandeau de gestion des cookies du Site.

10. Responsabilité

Pièce Maîtresse veille à l’exactitude et à la mise à jour des informations publiées sur le Site. Une erreur peut être signalée à contact@piece-maitresse.fr.

La responsabilité de Pièce Maîtresse est exclue en cas d’interruption du Site due à une maintenance, à un cas de force majeure ou au fait d’un tiers, ainsi que pour le contenu des sites tiers accessibles par un lien.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné à l’article 16 des conditions générales de vente. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.

12. Contact

• E-mail : contact@piece-maitresse.fr
• Téléphone : 09 72 14 27 73, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris
• Réponse sous 24 heures ouvrées
• Mentions légales : https://piece-maitresse.fr/pages/mentions-legales

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.